Padronização e contexto

No cenário atual, improviso custa caro. Operar no canal oficial permite padronizar processos e preservar histórico completo das conversas.

Isso melhora tanto o atendimento quanto a conversão, porque o time consegue agir com contexto e continuidade.

Escala com controle

Crescer o volume de atendimento sem perder qualidade depende de regras claras, monitoramento e tecnologia integrada.

Ao combinar automação com supervisão humana, a operação escala sem comprometer experiência do cliente.